Übernachtung Hotel in Stuttgart Parkgebür

  • Ungelöst
  • 06 Apr 2023
  • #480680
  • 149
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Da wir am 4 April nicht in Funchal angekommen sind sondern wieder zurück nach Stuttgart gebracht wurden , nach12 Std im Flieger mussten wir in dem Hotel WYNDAM am Flughafen übernachten .Eingecheckt haben wir um 3 Uhr 03
Die Unkosten hierfür betragen 143 Euro
Da der Flug am nächsten Tag gecancelt wurde sind wir abgereist die Unkosten für das Parken für eigentlich einer Woche betrugen 75 Euro

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06-04-2023 um 17:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-04-2023 um 19:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-06-2023 um 21:46 Uhr


Wir haben immer noch keine hotelrechnung bezahlt bekommen

18-06-2023 um 18:27 Uhr


Wir haben noch keine
Hotelkosten , Parkgebühr sowie Entschädigungen für zwei GEPLATZTEN
Urlaubstage die wir auf dem Flughafen verbracht haben bekommen
Wir warten schon lange auf das Geld
LG ****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-07-2023 um 06:14 Uhr


Problem ungelöst

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Eigentlich gut bloß die wo es weiter bearbeiten melden sich nicht oder haben soviel zu tun das es halt in 4 bis 8 Wochen nicht reicht die Fälle zubereiten.

5
TUI
Zufriedenheitsindex: 24.1/100

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