Abzocke am Flughafen Korfu

Ich bin im vergangenen Jahr August/September mit meinem Mann aus dem Urlaub von Korfu zurück geflogen.
Beim Gepäck aufgeben,hieß es von der Dame von TUI Fly,dass wir Übergepäck haben.Das war uns aber bekannt und deshalb schon in unserem Reisebüro Elzner in Altena vorab aufgestockt worden.
Nun mussten wir in Korfu 270 Euro Übergepäck bezahlen.Natürlich tun Sie das.Denn man will sein Gepäck ja wieder mit nach Hause nehmen.
Noch am Flughafen habe ich mit dem Reisebüro telefoniert und man sagte mir,dass das kein Problem sei.Ich solle einfach vorbei kommen und die Rechnung einreichen.Das habe ich am nächsten Tag auch sofort gemacht.
Bis heute habe ich finanzielle Rückerstattung bekommen.Immer wenn ich im Reisebüro anrufe,heißt es,dass ich mich gedulden muss.Aber ich finde nach über einem halben Jahr und auch nicht meinem Verschulden steht mir mein finanzieller Schaden zurück erstattet.
Übrigens,…die Dame am Flughafen von Korfu hat sich nicht mal die Mühe gemacht,nach zu gucken,wegen der von zu Hause Gepäckaufstockung.Plötzlich sprach Sie auch weder Deutsch noch Englisch.Die ganze Situation war aussichtslos.
Ich bitte Sie hiermit,mir doch meine Kosten zu erstatten.
Die Kontaktdaten des Reisebüros schicke ich mit.
Reisebüro Zöller Inh. Thomas Eltzner
Kirchstrasse 27
58762 Altena
Die haben,so hoffe ich,im September alle Unterlagen der Rechnungen eingereicht.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
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