Beschwerde von 2 Problemen
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Ungelöst
- 15 Okt 2023
- #551702
- 90
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich ****** ****** bin am 29.10.2023 um 19:05 mit dem Flieger TK1594 nach Istanbul geflogen. Das Problem war das ich mein Gepäck erst nach drei Tagen erhalten habe, demnach musste ich mir die Tage ohne Koffer, Hygieneartikel neu kaufen sowie paar Klamotten.
Wie im Titel steht war es nicht das einzige Problem, als ich zurückfliegen wollte mit dem Flieger TK1597, sollte er ursprünglich am 01.10.2023 um 18:45 Uhr fliegen, hatte aber eine Verspätung von 11,30 Stunden, somit bin ich erst am nächsten Tag um 6:15 Uhr geflogen.
Ich würde gerne eine Erstattung aufgrund der Probleme bekommen.
Sie können mich bei Rückfragen unter meiner E-Mail erreichen.
Gruß
****** ******
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15-10-2023 um 21:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Turkish Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2023 um 12:50 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich hab eine Email geschrieben, und noch keine Antwort bekommen. Seit 4 Wochen warte ich auf eine Antwort. Hab mein Koffer erst nach 3 Tagen bekommen. Musste mir im Urlaub neue Kleidung kaufen. Beim Rückflug konnte ich erst ein Tag später fliegen. 11:30 Stunden Verspätung. Und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung.
