Rückbuchung erfolgt nicht
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Behoben
- 09 Sep 2022
- #416121
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Ich habe onlune Ticket gekauft und bezahlt. Nur wurde kein Ticket erstellt. Laut Kundendienst sollte ich das Geld zurück bekommen. Nun sind über 2 Monate her. Keine Rückzahlung erfolgt. Jedesmal heisst es, ich soll neuen Rekla schreiben. So werde ich wochenlang hingehalten. Ich weiss nicht weiter.
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23-09-2022 um 18:39 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Inkompetent. Langsam. Leere Versprechungen. Ansoluter Reinfall. Ich musste über 8 Wo auf mein Geld warten. Es hieß aber immer max. 7 Tage. Ich würde mit THY nur wieder arbeiten, wenn es Flugtickettechnisch erzwingend ist.
