Überbuchung von Flug Nr.: TK 208, 14.10.2023

Sehr geehrte Damen und Herren,

O.g. Flug war komplett überbucht und wir konnten daher nicht wie gebucht am 14.10.2023 um 17: 15 Uhr fliegen sondern erst 24 Stunden später am 15.10.2023

Wir wurden in ein Hotel verfrachtet mit angeblich All Inclusive was leider nicht so war.
Uns sind Kosten in Höhe von € 68,50 für Essen und Trinken entstanden.
Ebenso wurden wir sehr unfreundlich am 15.10.2023 auf dem Flughafen in Istanbul behandelt.
Wir mussten eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung vornehmen in Höhe von € 131,37
Damit auf dem Rückflug uns nicht das gleiche passiert, da eine Überbuchung völlig normal ist wurde uns gesagt.
Somit sind uns Kosten in Höhe von Insgesamt € 199,87 entstanden.
Bitte überweisen Sie diese auf unser Bankkonto.

Mit freundlichen Grüßen
André und ****** ******