Ubisoftkonto verlangt Passwort zurücksetzung email zum zurücksetzen existiert nicht mehr
- 02 Aug 2023
- #523978
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Auf meiner Playstation werde ich beim öffnen eines Ubisoft Titels gezwungen mein Ubisoft Passwort zurückzusetzen.
Da das Konto schon einige Jahre ist existiert die e-mail Adresse nicht mehr.
Selbst der Anbieter existiert in der Form nicht mehr.
Deshalb kann ich obwohl ich mein Ubisoft Passwort kenne nicht mehr in mein Konto und meine Spiele einloggen.
Ich darf nicht einmal das Konto aus dem Playstation Konto zu entfernen (verknüpfung Löschen) da ich hierfür mein Passwort vorher zurücksetzen müsste.
Die Empfehlung des Livechats war es mein Playstationkonto inklusive aller Spiele darin zu löschen(das wird nicht passieren) oder nie wieder ein Ubisoftspiel zu kaufen.(Die Wahrscheinlichkeit hierfür steigt von Minute zu Minute)
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02-08-2023 um 17:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ubisoft weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-08-2023 um 09:20 Uhr
Habe bisher keine Antwort erhalten
Antwort des Verbrauchers
02-09-2023 um 20:11 Uhr
Bisher hat ubisoft nicht reagiert
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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