Bestellung einer Hose Tesch Birgit

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir sind seid vielen Jahren Kunden von Ulla Popken.
Nun wurden wir in 3 Fialen sehr enttäuscht.
Zuerst waren wir in Düren um eine graue Hose zu kaufen.
160 100 800 799192100.Wir kauften diese Hose 2mal in schwarz
und in beige ,da sie in grau nicht da war .Man sagte uns ,sie könnten nicht in Eschweiler
anrufen um nachzufragen ob es sie dort gibt .Auch bestellen ging nicht.
Wir fuhren nach Eschweiler. Auch da sagte man, sie können sie nicht bestellen.
Wir wurden nach Frechen geschickt zu ihrem Outlett Ulla Poken.
Dort kauften wir einige Blusen und Jacken.
Man sagte dort ,wir können ihnen die Hose in grau bestellen.
Vorgestern am 23.08.2023 rief man uns an ,die Hose sei in grau geliefert.
In Frechen sagte man das die in Düren und Eschweiler sie auch hätten bestellen können.
Nun fuhren wir heute nach Frechen um die Hose zu holen .Wir wohnen in Eschweiler.
In Frechen angekommen ,war die Hose in schwarz geliefert, obwohl am Telefon gesagt wurde ,die graue Hose wäre geliefert worden.
Nun behauptete man ,die Hose gäbe es nicht in grau.
Wir sind sehr enttäuscht über diesen Hickhack und verlorene Zeit, wie Benzinverbrauch.
******@hotmail.de
Telef.0176 227 99033
Mit freundlichem Gruß
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schützenstrasse1
52249 Eschweiler