Ständiger Internetausfall

Guten Tag,
der Betrag wird immer pünktlich und genau von meinem Konto abgezogen, aber ich bekomme dafür keine gute Internetversorgung und keinen guten Kundenservice.

Ich habe ständig Internet Ausfälle, es kommt einfach das rote Symbol auf der Horizon vom Internet und Telefon.

Ich habe verzweifelt Versucht jemand beim Kundenservice von unity Media zu erreichen aber ohne Erfolg - ich immer noch in der Warteschleife.
Ich brauche das Internet und kann es mir nicht leisten ohne Internet da zusitzen.
Bitte nehmen Sie meine Probleme ernst, sonst werde ich gezwungen den Anbieter zu wechseln und werde auch die Bezahlungen stornieren.
M
VL