Keine Benachrichtigung!

Uns sollte ein Paket geliefert werden, wir waren zwar zu 90 % zu Hause, wie die übrigen Hausbewohner auch, UPS hat es nicht für nötig befunden zu klingeln oder eine Benachrichtigung an die Tür/Briefkasten oder sonstwie zu hinterlassen. Wohlgemerkt, zum zweiten Mal. Beim letzten Ups Versand exakt das gleiche Problem! Keine Email, keine Karte! Als wir dann nachgeforscht haben wo unser Paket ist, hieß es, das dieses zurück gesendet wurde. Danke! Meine 4 jährige Tochter wird sich an Weihnachten freuen ..... NICHT!
Kundenservice kann absolut NULL tun, als wäre das Paket zerstört worden und nicht irgendwo in einem Versandbetrieb, Wagen oder Lager, aus dem man es abholen oder erneut versenden könnte. Danke für nichts.
Es heißt nur ich hätte kontinuierlich checken müssen, wo mein Paket ist. Aha, lustig, bei Hermes, DHL oder anderen Anbietern funktioniert es irgendwie auch, ohne das ich permanent den Bestellstatus beobachte. Die schaffen es auch einen Zeitraum einzugrenzen der unter 10 ! Tagen liegt.
Das nächste Mal wenn ich etwas kaufen möchte und UPS versendet, werde ich auf eine Bestellung verzichten.
Ganz groß seid ihr übrigens auch beim retournieren, 70 % der angeblichen UPS Paketläden existieren nur noch auf eurer Homepage! ! !