Falschzustellung Sendungsnummer: LV911231490CN

Ich habe beim Postkundenservice bekannt gegeben, dass mein Paket, lt. Sendungsverfolgung, in 4331 Perg statt bei mir in 3100 St. Pölten zugestellt wurde.
Die erste Rückmeldung war, dass ich dem Absender einen Nachforschungsauftrag erteilen soll, damit das Paket eventuell lokalisiert werden kann. Nachdem das Paket schon irgendwem übergeben wurde, bringt die Nachforschung nichts.
Mein zweiter Versuch war, da ich der mir logischen Meinung bin, die Zusteller müssten in ihrem Scangerät doch die Sendungsnummer und Adresse gespeichert haben, bekam ich diese Rückmeldung:
"Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bedauerlicherweise keinen Einfluss auf die Bearbeitung durch unsere Fachabteilung haben.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst."
Ich finde diese Vorgehensweise nicht kundenfreundlich, auch dass sich keiner zuständig fühlen will. Ich habe fast 45,00 € bezahlt und mein Paket wurde irgendwo zugestellt und keiner macht sich die Mühe bzw. will zuständig sein, nachzuforschen, welche Adresse es war.
Ich weiß auch nicht wie die Zollkontrolle abläuft, bezüglich Adressen-Etikett, ob dort vielleicht ein Fehler passiert ist. Da die Zusteller die letzten zuständigen sind ist es die Aufgabe der Post dies zu klären.
Falls ihrerseits kein Interesse besteht, alles mögliche zu unternehmen damit ich mein Paket bekomme, sehe ich mich gezwungen den Kaufbetrag durch einen Anwalt einzufordern zu lassen.

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