Sehr geehrte Damen und Herren,
wieder einmal ärgere ich mich über den V-Markt in Kirchheim bzw. das Konzept des V-Marktes ?
Wollte einen Zylinder für Wassersprudler (Marke Philips im V-Markt gekauft) tauschen. Dies war nicht möglich, da im Kirchheimer Markt nur Original Soda-Stream Zylinder angenommen werden.
Warum verkaufen Sie dann die anderen Sprudler, wenn ich den Zylinder dann 'wahrscheinlich' (lt. Auskunft des Personals) in einem anderen V-Markt tauschen könnte ? Soll ich jetzt alle Niederlassungen abfahren und schauen, ob ein Tausch möglich ist ? - Waahhnsinnig kundenfreundlich ! - Super !
Dazu kommt, dass es im Kirchheimer Markt immer wieder Grund zur Beanstandung gibt (z. B. wollte Biozitronen im
Netz kaufen - ein Korb voll war in der Obstabteilung oben; nach dem dritten Versuch mit mindestens 1-2 total verschimmelten Zitronen pro Netz hab ich aufgegeben).
Desweiteren sind Angebotsartikel sehr oft nicht vorrätig, sobald diese nicht mehr im Angebot sind, sind sie wieder
da !?!
Ich würde mir wünschen, dass hier Verbesserungen gemacht werden, es gibt diesen schönen Spruch 'der Kunde ist König' - (kenne das Verkaufsgeschäft, war dort auch schon über Jahre tätig).
Mit freundlichen Grüßen
G. ****** aus Kirchheim
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 19:54 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?ganz o.k.
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