Teure Ersatzteile für Rolladen SSL SK06 0000S

Im Jahr 2017 haben wie vier Dachfenster und die dazugehörigen Rollläden eingebaut bekommen.
Im Jahr 2022 funktionierte ein Rollladen nicht mehr, ich habe selber den defekten Akku
gewechselt und das Problem war behoben.
dieses Jahr funktionierte der nächste Rollladen nicht mehr, wieder war der Akku defekt.
Jetzt funktioniert der Rollladen bei dem ich letztes Jahr den Akku getauscht habe wieder nicht mehr. Ich beim Solarpanel bei Sonnenschein nur ca. 3,5 Volt gemessen also
ist es defekt.
Leider gibt es dieses Modul nur im Set mit der Motoreinheit zu bestellen.
es enstehen also Kosten von ca. 200 Euro.
Ich finde, dass man bereits nach 5 bis 6 Jahren bei Ihren Rollläden die Antriebseinheit und das Solarmodul tauschen muss nicht akzeptabel für den Kunden.
bei vier Rollläden habe ich also Kosten von gut 800 Euro nach nur 6 Jahren.
Wenn ich nicht in der Lage wäre die Rollläden selbst zu reparieren wären die Kosten noch viel höher.
Meine Frage an Sie lautet ob es nicht aus Kulanz möglich ist zumindest zwei Antriebseinheiten mit Solarmodul vergünstigt zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

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