Umtausch gescheitert

Meine Tochter war mit ihrem Papa bei Vero Moda im Citti Park in Kiel. Sie hat für sich selbst ein Kleid im Wert von 59,99 Euro und für mich eine Jacke im Wert von 40,00 Euro (Weihnachtsgeschenk)mit Karte bezahlt. Als sie damit nach Hause kam paßte beides nicht, daraufhin bin ich mit ihr nochmal zu Vero Moda gefahren(von Laboe bis Kiel sind es 26 Kilometer)eine Tour. Dort wurde ihr gesagt das sie morgen wieder kommen soll die Bekleidung kann heute nicht umgetauscht werden. Das finde ich unmöglich also sind wir über 50 Kilometer umsonst gefahren um dann zu hören das der Weg umsonst war. Wir werden in Zukunft diese Läden nicht mehr betreten