Seit Monaten versuche ich verzweifelt auf mein Konto zuzugreifen, um dieses aufladen zu können.Alle Bemühungen sind fehlgeschlagen, da die Website zum einloggen nicht mehr existiert oder nicht mehr geladen werden kann. Sie haben seid Wochen nichts unternommen um Ihr Problem ...ihrer unsicheren Seiten zu beheben.
Kündigung meiner Prepedkarte.
Begründung:
kann nicht benutzt werden
kann nicht aufgeladen werden
kann keine Zweitkarte beantragen
kein Zugriff auf mein Konto
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18-11-2020 um 09:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viabuy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-12-2020 um 15:18 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?leider komme ich nicht mehr an meine Daten und mein Geld.
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