Beim öffnen der Sendung ,fiel mir der beschädigte Karton auf.Danach sah ich das der obenliegende Deckel beschädigt war. Anbei Bilder.
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Antwort von VidaXL
23-08-2023 um 11:54 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen werde ich die Neulieferung des Paketes A umgehend für Sie veranlassen, sobald wir Einsehen können, dass Sie die Rücksendung eingeliefert haben.
Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-08-2023 um 15:25 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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