grenzt an Betrug
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Behoben
- 11 Mai 2023
- #490582
- 181
Habe bei dieser Firma 2 Badeschränke 1x813508,A;/ 813508-vida XL Die versprochene Qualität trifft leider auch nicht zu..(hohe Qualität...) im Set gekauft, Sie wurden geliefert- ALLE! Teile waren vom Transport stark beschädigt. Habe reklamiert, mit Fotos! das ist jetzt mehrere Wochen her. Die Firma schreibt vorgefertigte Antworten, bei denen man nicht antworten kann.
Bitte das letzte Mal um Kontakt,dass man die Sache gütlich regelt.
vidaXL
Versender & Paketnummer01475186866240
Rechnungsnummer0049005317233
Das SCHROTT-paket steht schon Wochen zur Abholung bereit. Rechtliche Schritte werden abgecheckt- NIEMALS
WIEDER!
Haarstudio ******, Nuitsstr.12, 76185 Karlsruhe,******
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Antwort von VidaXL
11-05-2023 um 10:01 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich bedaure es sehr das Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind.
Gerne lassen wir die Ware bei Ihnen vor Ort abholen.
Dazu können Sie uns einen Tag für die Abholung nennen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Schittek
Customer Service vidaXL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-06-2023 um 14:35 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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