Hochbett
-
Beantwortet
- 06 Mär 2024
- #588770
- 72
sehr schlechte Verarbeitung der Platten ,es sind einige Platten seht zerschrammt. Ich komme auch nicht mehre in mein Konto rein.
Teilen
06-03-2024 um 13:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
07-03-2024 um 12:19 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht und das freundliche Telefonat.
Wir bedauern, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben.
Wie soeben telefonisch vereinbart habe ich Ihre Teilrückerstattung eingeleitet. Alle weiteren wichtigen Informationen sende ich Ihnen in einer persönlichen Mail.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gern an mich wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL - Kundenservice
