Fehlende Bauteile
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Beantwortet
- 22 Okt 2023
- #553507
- 103
Ich habe über Amazon 2 Apothekerschränke bei Ihnen bestellt.In einem der Pakete fehlen 2 Bauteile (der Boden und der Deckel).
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22-10-2023 um 14:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
23-10-2023 um 12:08 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht!
Da Sie unsere Ware über einen anderen Verkäufer bezogen haben, ist es mir leider nicht möglich Ihre Anfrage persönlich zu bearbeiten.
Ich habe Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung weitergegeben, damit diese den Verkäufer in Kenntnis setzen.
Zusätzlich empfehle ich Ihnen sich ebenfalls über das amazon Portal mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, damit Sie eine schnelle Lösung fuer Ihr Anliegen geboten bekommen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Kerry
vidaXL Kundenservice
