LED Control Box fehlt
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Behoben
- 29 Sep 2022
- #422878
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Guten Tag. Am 19.09.22 kaufte ich bei ihnen ein vidaXL Bettgestell mit LED Weiß. leider wurde die RGB Control Box nicht mitgeliefert. Ich bitte sie daher um Nachlieferung dieser Control Box.
Mit freundlichen Grüßen,
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29-09-2022 um 14:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
30-09-2022 um 15:21 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie besprochen habe ich die Nachlieferung des fehlenden Teils für Sie veranlasst.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-10-2022 um 12:16 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich hatte selten eine so freundliche und kompetente Servicemitarbeiterin. Ein Telefonkontakt, den man sich bei jeder Problemstellung wünscht. Vielen Dank dafür.
