Ich habe ein Pavillon-Dach am 6.5.2024 Zurückgeschickt.
Sendenummer.:00340434391498231305.
Der Betrag betrug 51,99 Euro.
Habe wegen der Zurückerstattung leider noch keine Nachricht erhalten.
Da für mich als Rentner es ein Hoher Betrag Ist ,möchte ich sie Bitten den
Vorgang nochmals zu Prüfen.
Mit Freundlichen Grüßen.
Heinz-H.******
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Antwort von VidaXL
24-05-2024 um 10:56 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Anhand der Sendungsnummer konnten wir nachvollziehen, dass die Ware versandt wurde.
Bitte teilen Sie uns noch mit, an welche Adresse Sie das Paket versandt haben, damit wir Ihre Rueckerstattung veranlassen koennen.
Vielen Dank.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gern an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
vidaXL - Kundenservice.
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