Vileda
Reklamationen & Beschwerden (722)

Hallo, ich habe schon 2 Ersatzgeräte bekommen, da der JetClean kein Wasser zur Reinigung des Bodens durch die Düsen abgegeben hat. Das letzte Ersatzgerät hat jetzt länger gehalten... Aber jetzt habe ich erneut das Problem, das das Wasser aus dem Frischwassertank unten nicht ankommt ! Ich habe das Gerät nach dem letzen Austausch nicht oft benutzt und habe jedes Mal nach der Benutzung alle Reiniungsvorgänge durchgeführt und auch die Düsen mit einem Q-Tip wie von Ihrer Mitarbeiterin empfohlen gereinigt . Meine verlängerte Garantie läuft noch bis 28.09.2025. Es ist jetzt das 3. Mal das das Gerät nicht das tut was es soll ! Ich verlier nun so allmählich die Geduld weiterhin Vertrauen in dieses Gerät zu setzen !

Guten Tag, ich habe schon den 2. Vileda VR 102 - bei jeden, der beiden Geräte, funktiniert das Gerät nach kurzer Zeit nicht mehr - ärgerlich - was nun?

Hallo ich liebe eure Glitzi's, seit ich spülen muss. Aber mittlerweile, wird auch eure Qualität , immer schlechter. Da kann man gleich bei Aldi oder Lidl kaufen gehen. Alles im allem wird schlechter, das zum schrubben für die Töpfe ist schon lange nicht mehr gut. Aber jetzt ist auch das gelbe , nach einer Woche im Gebrauch , so schlecht, das man ständig neue nehmen muss. Ich zahle nicht umsonst Geld , für ein Produkt, was Qualität für mich bedeutet. Bitte ändert es wieder, das es Spaß macht zu putzen. Danke und liebe Grüße ******

Hallo, vor ein paar Wochen habe ich einen Wäscheständer von Vileda gekauft (siehe Foto) der recht schnell erst eine Strebe verlor und vor ein paar Tagen krachte die nächste ab als ich ein T-Shirt mit Wäscheklammern daran befestigte. Die Streben sind aus ganz dünnem Metall und biegen sich direkt durch, was natürlich nicht sinnvoll für einen Wäscheständer ist. Für Ihre Stellungnahme hierzu wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir dieses Jahr schon das zweite Mal den Wischmat von Vileda gekauft. Und leider musste ich feststellen, dass auch dieser Stiel wieder viel zu kurz ist. Trotz ausziehen des Stieles ist er viel zu kurz. Paar Jahre früher habe ich auch einige von dieser Marke gekauft und da war der Stiel noch viel länger. Es wäre besser, wenn er wieder in langer Form hergestellt wird. Bitte um Rückmeldung. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe vor kurzem einen Wäscheständer bei Penny gekauft da ich ihn nicht gleich aufgebaut habe ist mir erst jetzt aufgefallen das die Halter für die Füße nicht dabei waren. Könnten sie mir die Teile bitte zusenden. Im voraus vielen dank für die bearbeitung.

Die allgemeine Uhrzeit ist einstellbar, aber die zeitprogrammierung für die tägliche Reinigung nicht.

Produkt gekauft: 08/2020 Der 3in1 JetClean saugt noch; dabei dreht sich die Walze nur in eine Richtung nach hinten (ist gerade frisch gewechselt). Ein nasses Arbeiten ist gar nicht mehr möglich (Filter auch gerade gewechselt). Eine gründliche Reinigung nach Benutzen ist erfolgt. Grundsätzlich wurde er in den 3,5 Jahren vielleicht 1xQuartal benutzt - ergo nicht so oft. Was kann man tun?

Hallo, Wir haben im November 2023 einen Wäschespinne gekauft. Heute ist beim öffnen der Einrastheben gebrochen. Wir bitten um Austausch/Ersatz. Oder müssen wir zum Händler fahren? Rechnungskopie und Fotos des Defekts anbei. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Ich habe gestern im Penny Markt Remscheid das Gerät Steak Plus erworben, es war originalverpackt. Leider fehlen Betriebsanleitung, Messbecher und die Mircrofaserbezüge.