Vinted
Reklamationen & Beschwerden (2.307)

Hallo, ich möchte gerne wissen, warum mein Account eingeschränkt ist? Also vor einige Zeit, haben Sie das auch gemacht obwohl, es ein Fehler war. Ich bitte Sie um eine schnelle Rückmeldung! mein Account heißt tatjana01102018

Ich komme nicht mehr in mein Vinted, nachdem ich eine neue Habdynummer und ein neues Handy habe. Der Sicherheitscode wird immer an die alte Nummer gesendet. Kontaktaufnahme vergeblich Alle Emailadressen von Vinted funktionieren nicht. Mail 9x an vinted@vinted.de und legal@vinted.de versendet. Damit ich in meinen Account komme... Der Code wird immer noch versucht an meine alte Handynummer zu versenden. Ich bitte darum, dies zu ändern. Neue Nummer: 0176*** Im Anhang wie gewünscht der Rest. Gruß ****** ****** (c_athinka)

Ich bin frisch gebackene Mama und habe sehr viel bei vinted gekauft und auch verkauft. Es ist toll wie man anderen eine Freude machen kann mit günstigen Sachen, ich aber auch eine Menge Geld sparen kann. Mein liebgewonnenener Account mit über 300 Positiven Bewertungen wurde dauerhaft gesperrt. Ich bin traurig, wütend und enttäuscht und möchte so gern diese Plattform weiter nutzen können. Es war ein Verstoß der für mein Verständnis nicht fair ist meinen Account so dauerhaft zu sperren. Es ist doch so keine Art. Ich habe UNGEÖFFNETE Stilleinlagen und UNGEÖFFNETE Wöchnerinnen Binden eingestellt. Da ich diese nicht brauchte und ohne Ende davon hatte. Ich dachte ich kann jemanden der weniger Geld zur Verfügung hat eine Freude machen. Schließlich ha delt es sich um komplett verschlossene Hygieneartikel. Mir war nicht bewusst das ich diese gar nicht anbieten darf. Ich wurde kontaktiert, dass die Stilleinlagen gelöscht wurden, da es den Richtlinien nicht entspricht. Ich habe an die Binden nicht mehr gedacht und diese weiter online gehabt. Ich bin mit einem Säugling zuhause und gerade im Umzugs Stress, da habe ich meinen Account nicht jeden Tag durchgeschaut. Anstatt mich wegen der Binden auch abzumahnen, diese waren aber auch ein paar Wochen online, wurde mein Account dauerhaft gesperrt. Meine Verkäufe waren alle fair und die Käufer immer sehr zufrieden. Sieht man an meinen Bewertungen. Jahrelang keine Probleme. Meine Artikel sind alle in einem Top Zustand. Es gibt soviel Betrüger und Leute, die fake Artikel verkaufen und bei so kleinen Verstößen, die mir wirklich nicht bewusst waren wird mein account dauerhaft gesperrt. Ich bin wirklich sprachlos. Mein Mann hat sich ein Account erstellt, um wenigstens für unseren Jungen Sachen günstig kaufen zu können, dieser wurde auch gesperrt. Das kann doch nicht sein, dass er jetzt nichts kaufen kann, schließlich kann er nichts für meinen Verstoß. Bitte helfen Sie mir meinen Account wieder frei zu schalten. Das kann doch nicht alles weg sein. Ich bitte um eine Chance und eine Möglichkeit. Lg Lg

ich kann seit einigen minuten keine narichten mehr versenden da steht „sorry etwas ist schief gelaufen“

Mein Vinted Account besitzt 1.400 Bewertungen mit 5 Sternen. In den ganzen Bewertungen waren vielleicht 2 oder 3 unzufriedene Käufer. Nun hat Vinted meinen Account dauerhaft gesperrt, weil ich mehrmals Babyartikel wie Nasensauger und Stilleinlagen angeboten habe, die neu waren aber scheinbar nicht gewünscht waren. Ich möchte bitte bitte meinen Vinted account zurück haben, da ich dort sehr gerne verkaufe! Es gibt doch so viele Betrüger dort.. Es war von mir definitiv keine Absicht und meine Babypflegeprodukte waren ja sogar neu....

Hallo, ich habe einen neuen acc bei vinted, aber leider kommen meine Nachrichten nicht durch. Keiner bekommt meine Nachrichten! Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte/r Vinted Mitarbeiter/in Ich muss mich leider an Sie wenden,weil meine Account Funktionen DERART EINGESCHRÄNKT wurden,dass bereits BEZAHLTE Käufe NICHT VERSCHICKT werden können! Das kann ja nun wirklich NICHT SEIN, dass die Verkäufer den Verkaufs Chat NICHT mehr ÖFFNEN können um die Versand Adresse zu lesen ,die sie zu Versenden des bereits bezahlten Artikels benötigen. Sie können mich nur anschreiben,indem sie einen NEUEN Chat öffnen und erhalten dann wiederum KEINE Antwort von mir. DAS kann Vinted SO einfach NICHT MACHEN! Und nun kommen wir zu weiterem.... Sie haben den Account eingeschränkt, weil ich einen weiteren Account habe. Das ist richtig ,aber hat eben auch einen besonderen Grund. Ich betreue schon seit vielen Jahren ehrenamtlich Mütter von Frühchen und Mehrlingen. Und kaufe auch für diese Mütter und deren Babys hier die Kleidung oder andere Artikel ein. Leider kommt es aber immer wieder vor,dass meine Anfrage nach der Bezahlung per ECHTZEIT Überweisung NICHT angenommen wird und meine weitere Frage dann mit Paypal zu bezahlen einfach BLOCKIERT wird. Das ist insofern oft äusserst ärgerlich ,weil ich den Artikel für ZWILLINGE benötige,weil bereits ein identisches Artikel vorhanden ist. Wenn es diesen Artikel dann NICHT ein weiteres Mal hier auf Vinted finde ,ist das absolut TRAURIG. NUR ,um den Verkäufer dann wenigstens ERNEUT anschreiben zu können , habe ich diesen 2.Account eingerichtet! Ich nutze ihn wirklich NUR in solchen NOTFÄLLEN,um den Artikel dann doch noch kaufen zu können. Ich persönlich finde diese BLOCKIER Funktion absolut ätzend. Wir sind hier alles Erwachsene Menschen und sollten in der Lage sein,Schwierigkeiten auch auf "erwachsener Ebene" zu klären und NICHT KINDISCH zu blockieren Ich wäre Ihnen wirklich sehr dankbar,wenn Sie jetzt dann die Funktionen meines Accounts Caropaulemma wieder FREISCHALTEN würden. Eine derartige Funktions Einschränkung, dass die Verkäufer meine Adresse NICHT mehr nutzen können,weil der Chat NICHT zu ÖFFNEN geht ,halte ich für sehr fragwürdig/ rechtswidrig! Ich werde wunschgemäss dann den 2.Account NACH ERHALT des dort gekauften Artikels "Decke mit Namen JULIUS" auch LÖSCHEN. Nur habe ich die Decke eben noch NICHT ERHALTEN. Mit freundlichen, jedoch verärgerten Grüssen ****** ****** Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag

Ich bin von Deutschland nach Italien gezogen und würde gerne das Land für mein Vinted Account wechseln, doch immer wieder steht "ein Wechsel zu einem anderen Land ist derzeit nicht möglich". Ich will nicht ein neues Account erstellen weil ich sonst alle meine Bewertungen verlieren würde. Was kann ich tun?

Eine Kundin hat bei mir zwei Artikel angefragt, die ich reservieren möchte. Leider kommt immer dieselbe Fehlermeldung : Nicht möglich, versuchen sie es später nochmal!

Sie schreiben das Dein Konto wurde gesperrt, weil der Benutzer sunflower4742 uns mitgeteilt hat, dass er keinen Artikel von dir erhalten hat. Wir haben dich bereits gewarnt und gebeten, gemeinsam mit dem Mitglied eine Lösung zu finden, da die Zahlung außerhalb des integrierten Zahlungssystems von Vinted erfolgt ist. Nochmal die Dame hat mich blockiert wenn ein mitglied mich blokiert ist kann ich nichts ihr senden Sie aber auch nicht. Sie hat Ihr geld kompletzuruck bekommen siehe nachweisse. Sehe das sie fast jeden tag online hier ist und finde nicht richtig das sunflower4742 ohne Straffe hier ausgeht. Sie macht das extra und Geld hat Sie zuruck bekommen. Das ist nicht fair. Bitte endlich reagieren denn ich habe alles erfühlt und nachsende antrag lauft auch bei DHL. Ich hoffe noch an Vinted. Ansonnsten werden Sie weiter von mir gemeldet.P.S würde gerne wissen wie lange bin ich gespert Vg ****** rika25