Unzurechnungsfähigkeit
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Behoben
- 24 Jul 2023
- #519847
- 215
Ich hatte unter Drogeneinfluss ein Abo gemacht für etwas, was ich nie wollte und war wochenlang im Krankenhaus in Behandlung und bekomme seitdem Computerwissen Ausgaben geschickt, die ich noch nicht mal geöffnet habe. Ich bitte darum es sofort einzustellen und nicht erst zum Ende des Jahres, ich beziehe Bürgergeld und kriege jeden Monat eine hohe Rechnung die ich eigentlich nicht bezahlen kann. Ich bitte Sie den sofortigen Stopp jeglicher Sendungen, bitte zeigen sie in diesem Fall Verständnis da ich an Schizophrenie leide und nicht wusste was ich mache, zeigen sie in dem Fall Menschlichkeit bitte mir geht es schon schlecht genug danke.
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24-07-2023 um 13:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VNR Verlag
24-07-2023 um 16:57 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die von Ihnen geschilderten Umstände waren uns bisher nicht bekannt. Wir empfehlen Ihnen, bei Fragen zum Vertragsende vor Veröffentlichung einer Beschwerde, den Kundenservice zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden.
Bitte prüfen Sie in Kürze Ihren Posteingang, Sie erhalten von uns weitere Informationen zu Ihrem Anliegen.
Viele Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2023 um 00:36 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?gut
