Gutschrift von Guthaben

  • Behoben
  • 30 Apr 2023
  • #487333
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Nach einer Stornierung eines Mobilfunkvertrages,
wurde ich in Callya Classic eingestuft, vorher Callya Start.
mein altes Guthaben wird mir erst nach 14 Tagen Gutgeschrieben.
ich in diesem Zeitraum kann ich nicht Telefonieren und surfen.
Das eine ziemlich lange Zeit wenn man bedenkt das ich nichts verkehrt
gemacht habe.

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30-04-2023 um 16:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone Kabel Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-05-2023 um 19:22 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Wurde nicht kontaktiert

2
Vodafone Kabel Deutschland
Zufriedenheitsindex: 31.1/100

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