Hallo,
ich habe letztes Jahr im Oktober (2022) Vodafone Internet DSL, zusätzlich zu meinem jetzt wieder bestehenden Mobilfunkvertrag gebucht.
Dabei wurde mir zugesichert ich würde 10 Euro monatlich Gigakombi Rabatt bekommen.
Als ich vorhin im Vodafone Shop Ansbach war, um meinen bereits gekündigten Mobilfunkvertrag zu verlängern, sagte mir der freundliche Mitarbeiter, dass ich dies Reklamieren soll.
Dies tue ich hiermit. Die nicht Zahlung des Gigakombis war auch ein Grund der damaligen Kündigung meines Mobilfunkvertrages.
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15-11-2023 um 13:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-11-2023 um 15:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.
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