Volders
Reklamationen & Beschwerden (223)

Am 08.01.24 wurde mit Ihrer Hilfe eine Anti-Virus Software-Vertrag an die Firma McAfee versandt. Am10.01.24 habe ich Ihrerseits eine eMail erhalten, aus der hervorgeht, dass Ihr Team meine Kündigung an McAfee verschickt hat. Eine Kündigungsbestätigung von McAfee habe ich nicht erhalten. In der Kündigung sollte die eMailanschrift angegeben werden, unter der man den Vertrag mit McAfee geschlossen hat. Diese lautete BM1525@versanet.de. Im Laufe der Jahre hat sich meine eMailanschrift geändert. Sie lautet jetzt ******@online.de Die von Ihnen versandte Kündigung wurde von McAfee leider nicht bearbeitet, da meine Kreditkarte am 29.04.24 erneut mit einer Jahresgebühr in Höhe von 129,95 EUR belastet wurde. MfG B. ******

Ich bin nicht Kunde bei fit one und sie haben mich von fit one gekündigt.Ich habe tausend mal geschrieben dass ich ihre Hilfe nicht brauche trotzdem krieg ich Rechnung.Ich bin Kunde fit hux und mich selber gekündigt.Ich finde nich normal dass sie meine email s ignorierenV48397118 mein Rechnung Nummer.Ich warte ihre Antwort

Sehr geehrte Damen und Herren Sie haben am 4. April den Kündigungsvertrag an provinziell geschickt, aber bis jetzt ist mein Vertrag nicht gekündigt. Ich musste meinen Vertrag noch zwei Monate Mai und jetzt Juni bezahlen. Ich möchte eine Bestätigung, dass mein Vertrag gut gekündigt wird und ich möchte, dass man mir in kürzester Zeit zurückerstattet wird. Danke im Voraus Mit Freundlichen Grüßen

Guten Tag, ich habe meinen FitOne Vetrag durch Ihren Service am 29.03 gekündigt, leider ist die Kündigung am 04.04 erst eingetroffen und somit meinen Vetragt um einen Monat verlängert. Da Sie Ihre Vetragtsverpflichtungen nicht erfüllt haben verlangen von Ihnen 69 Eurofür die nicht erbrachte Leistungen bzw. verursachte Kosten. Ich erwarte die Entschigung innerhalb der nächsten 14 Tage, sonst schaltet ich meine Rechanwalt an. Mit freundlichen Grüßen, ****** Hernández de Matz

Mahnung V48180028)Für ****** ****** Belegdatum ist der18.04.2024 Buchungsbetrag 6,99 Euro am 19.04.2024 MFG

Guten Tag. Ich ****** ****** habe mit Volders Vodafone Vertrag gekündigt, meine Rechnungsnummer:V48105803 Vodafon hat nicht reagiert und schickt weiter Rechnungen. Danke

Ich habe bei Amazon Prime einen Vertrag am 02.04.24 gekündigt , die Bestätigung habe ich am 03.04.24 erhalten . Ich habe von Ihnen am 01.04.24 eine Rechnung von 13.99 € bekommen, diese Rechnung habe ich Amazon am 03.03.24 gemailt . Am 06.04.24 bekam ich von Amazon eine mail mit folgendem Wortlaut: Wir haben Ihr Kundenkonto überprüft und festgestellt das alles in Ordnung ist. Sie brauchen nichts mehr zu bezahlen, ignorieren Sie die diese Mahnung bitte. Meine Kollegen werden sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Gestern 16.04.24 bekomme ich Post von der Creditreform Berlin Brandenburg mit der Aufforderung 48,99 zu zahlen. Aktz. 106151730-1/01/44. Ich bitte um Klärung des Sachverhalts und um baldige Nachricht. Mit Freundlichen Grüßen ****** ******

Habe noch keine Kündigungsbestätigung bekommen. Skype belastet Kreditkarte jeden Monat.

erhalte keine Kündigungsbestätigung

Am 2. April soll meine kündigung bei derangeblich per einschreiben bei mir eingegangen sein lt. Sendungsverfolgung. Am 3.4. wurden mir 12,99 euro abgebucht, ohne das ich irgend eine leistung erhalten habe. Da es sich um vertrauliche dokumente handelt, befürchte ich missbrauch mit meiner post. Bitte gehen Sie der Sache nach und schicken mir diesmal wirklich die dokumente per einschreiben zu. Lg ****** ******