Der oben genannte Flug LH29KG fand aufgrund des Streiks nicht statt. Der alternativ vorgeschlagene Flug seitens der Airline vueling für Mittwoch, den 29.03.23 um 14:30 Uhr war keine zumutbare Alternative und hätte unseren Urlaub von 5 Übernachtungen auf 3 verkürzt und veränderte die Bedingungen des abgeschlossenen Vertrags.
Ein eigens gebuchter Hinflug als Alternative konnte aufgrund falscher Angaben auf der Bordkarte und fehlender zusätzlicher Informationen nicht angetreten werden.
Hierfür beantrage ich die Kostenübernahme durch Vueling Airlines.
Ebenso beantrage ich eine Entschädigung aufgrund der Nichtbeförderung gemäß der Fluggastrechteverordnung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-05-2023 um 06:42 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Reiseveranstalter hat den vollen Betrag erstattet.
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