Handgepäck Zahlung, obwohl Koffer richtige Maße hat

  • Ungelöst
  • 01 Sep 2023
  • #536607
  • 108
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Meine Tochter hat soeben in Barcelona eingecheckt, hatten ein Handgepäck mit zugelassen Maße und musste nun 60 Euro per Mastercard bezahlen.
Koffer wurde nicht gemessen, nur von einer sehr unfreundliche Dame, die auch ihren Namen nicht nennen wollte , der Zutritt verweigert, wenn meine Tochter nicht bezahlt. Ich bitte um eine sofortige Rückerstattung und eine kurze Rückantwort, dass ich Ihnen meine Bankdaten nennen kann. Mfg ****** ******

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01-09-2023 um 16:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vueling weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-09-2023 um 11:02 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

nicht gut

2
Vueling
Zufriedenheitsindex: 8.8/100

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