Vulkan Vegas Casino
Reklamationen & Beschwerden (176)

Ich habe am 23.10.23 150euro gewonnen und das gleich auf Auszahlung angewiesen,dass Geld ging sofort von meinem spieleKonto ab,und leider warte ich heute dem 2.11.23 immer noch auf meine Auszahlung auf meinem Konto..ich erbitte um Auszahlung

Ich habe am 23.10.23 150euro Gewonnen und es in Auszahlung rüber geschickt von meinem Konto,dass Geld wurde mein Spielkonto abgezogen,und ist bis heute nicht auf mein Sparkassen Konto ausgezahlt worden...

Ich habe am 23.10.23 beim online spielen 150euro gewonnen,und hab dies auf Auszahlung auf mein Konto runter gebucht,dass Geld wurde sofort von meinem Profil und Guthaben bei meinem Account bei Vulkan Casino abgebucht,leider ist bis heute immer noch nix auf meinem Konto eingegangen... wielange soll das noch dauern

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe versucht Support per Email kontaktieren leider ohne Erfolg Bitte sperren Sie meine Spiel Konto für kommende 20 Jahre Ich habe keine Kontrolle über meine Spielsucht! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich wollte mich grade erneut bei ihnen anmelden um meine Auszahlung zu überprüfen (400€500€) die letzten die ausstehend sind. Nach einmaliger falscher Passwort Eingabe ist mein Account auf einmal gesperrt. Wie ist das möglich und wie entsperre ich ihn. Außerdem warte ich wie gesagt immer noch auf meine Auszahlungen und das mittlerweile seit einer Rekord Zeit. Früher war ihrer Seite eine meiner Favorisierten Anbieter allerdings habe ich seit diesem Jahr von mal zu mal mehr Probleme mit der Auszahlung und Verifizierung. Da ich ihre Seite aller Dings gerne weiter nutzen würde, würde ich mich auch freuen wenn es eine baldige Klärung gibt.

Guten tag, ich wolle sie einmal kontaktieren meine Frau ist anscheindent spielsüchtig so wie es aussieht und hat ca.10.000 euro von meinem konto immer mal wieder so 100-200 euro auf ihrem konto eingezahlt und von ihrem konto dann mit dem geklautem geld von mir gespielt . Ich war jetzt bei der polizei und musste meine frau anzeigen das sie das geld geklaut hat .. ist es möglich mein geld zurück zu erhalten wenn ich ihnen alles belegen kann ? MFG

Es fing mit einem Gewinn von 4000€ an. Anfang August Auszahlung via Bank Transfer beantragt, wurde nach 7-10 Tagen einfach abgelehnt. Nächste Auszahlungsmöglichkeit, Astropay, ging schon damit los das ihr die 4000€ in 165€ + 40€ Rest gesplittet habt, wurde letzte Woche teilweise abgelehnt und restliche Summe dann storniert, auf meinen Wunsch hin, zwischendurch wurde mein Account geblockt, sodass ich keinerlei Einsicht habe, wie der Auszahlungsstatus ist. Nächste Auszahlungsmöglichkeit, Testauszahlung 40€ mifinity, lief super schnell und war sogar Samstag Nachmittag bei mifinity drauf, ich wiederhole, Samstags! Letzten Mittwoch oder Donnerstag Auszahlungsantrag zu mifinity, plötzlich teilt man mir mit, es gäbe Verzögerungen?! 2 Transaktionen à 165€ ließen sich nicht mehr stornieren und gehen weiterhin an Astropay, doch bis heute sind auch diese 2x 165€ nicht bei Astropay angekommen. Das Casino verstößt auch gegen ihre eigenen AGB's, denn dort steht: die Auszahlungen müssen auf die selbe Zahlungsmethode beantragt werden, mit der auch eingezahlt wird! Trifft bei mir überhaupt nicht zu, denn ich habe ausschließlich nur über my paysafecard oder Kreditkarte eingezahlt, beide Zahlungsmethoden standen mir von Anfang an nicht in der Auswahl nicht zur Verfügung! Da muss ich extra noch Astropay bzw mifinity verifizieren lassen um diese mir vorgeschriebenen Auszahlungsmöglichkeiten nutzen zu können!

Habe ich bei vertraulich geschrieben

Guten Tag, Auszahlungen dauern zu lange oder werden nicht genehmigt, am 11.11.2022 ; 4.500 Euro zur Auszahlung beantragt, wurden auch nach 3 Tagen nicht frei gegeben. Meistens werden Auszahlungen bewusst wieder abgelehnt damit Spieler ihr gewonnenes Geld wieder verzocken. Spielabbrüche bei einer laufenden Gewinnserie sind leider auch derzeit oft. Mann hat dabei das Gefühl das man auf dieser Seite eigentlich nicht mehr gewinnen kann! Totale Abzocke! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Mein freigeschalteter Bonus wird nicht erkannt. Könnten Sie das überprüfen. Alle Aktionen mit dem Operetor sind fehlgeschlagen. Der Bonus läuft in 4 Tagen ab! Dankeschön für Ihre Mühe ****** ******