Abbuchung trotz Kündigung von waipuTV
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Ungelöst
- 25 Nov 2022
- #442293
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Guten Tag,
ich habe im April 2022 das Paket Perfect Plus von waipuTV gebucht, dies aber im Juli 2022 aber wieder gekündigt (über meine Apple ID). In meinem Kundenkonto bei waipuTV wird mir seitdem auch angezeigt, dass ich keinen kostenpflichtigen Vertrag hätte.
Trotzdem habe ich nun festgestellt, dass eine monatliche Abbuchung der Exaring AG bis heute stattgefunden hat!
Ich bitte Sie also um eine sofortige Einstellung der Abbuchung und um Rücküberweisung der zuviel gezahlten Beträge!
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25-11-2022 um 12:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Waipu.tv weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-12-2022 um 19:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kündigung nicht möglich, meine Reaktion auf die Anfrage…
