Waipu.tv
Reklamationen & Beschwerden (52)

Hotline nicht zu erreichen...auf Mails keine antwort

Sehr geehrtes Management, ich benutze Waipu-TV seit Jahren und habe vor einigen Tagen 2 Sticks wegen der Fernbedienung, welche für ältere Personen geeigneter ist, gekauft. Ich habe von Vodafone ein 1000er Leitung und im WLAN ca. 500mbit/s. In Verbindung mit dem Stick habe ich nur Probleme. Sender sind dauernd am nachladen bzw. WLAN.Verbindungsprobleme. Dies hatte ich mit der App bzw. Apple-TV nie. Ich vermute, dass Ihre Box viel zu schwach in punkto RAM und WLAN.Empfang (Antenne) ausgelegt ist. Ich bitte um Stellungnahme/Abhilfe Danke keine sensible Daten

Guten Tag, Ich wollte nur kurz die Änderung des Waipu Menüs bemängeln, da das alte viel übersichtlicher und einfacher war. Wäre schön wenn man irgendwie die Möglichkeit bekäme, dass wieder zu bekommen. Grüße ******

abens haben wir störungen er sucht das internet ist aber vorhanden

um 12 Uhr zeigt die Uhr bei mir 7.34 an. Was kann ich tun um die koreckte Uhrzeit zu bekommem. Wie stelle ich die Uhr?

Seit heute kam die Meldung wir haben aufgeräumt . Die Sender ( Programm ) sind jetzt alle so klein , man kann nicht mehr auf eine Uhrzeit klicken z.b 20:15 Uhr usw. Ich finde das sooo schlecht , das schlimmste das es so klein ist . Kann man das wieder Rückgängig machen oder es selber über die Einstellungen wieder ändern ? Gerade wegen der gute Übersicht habe ich mich bei euch angemeldet , zum Glück gibt es kurze Kündigungszeiten aber ich hoffe das man das wieder ändern kann . Auf dem Laptop ist das noch alles übersichtlich aber wie lange noch und meistens schaut man ja auf dem Smart TV

In Zeiten von Netflix & Co ist es schon Krass, dass Streaminganbieter für paar Euro ein Inkassounternehmen beauftragen. Anstatt Nichzahler das Konto zu löschen, und fertig, darfst du es weiter nutzen ein paar Tage, bis ein Inkasso kommt. Das ist schwach. Bist du 1 Tag überfällig, kannst du nichteinmal auf dein Konto zugreifen um dein Abo/Konto zu löschen. Erst zahlen

habe vor langer zeit mal waipu genutzt, aber nur kurz und es dann gekündigt. jetzt kam auf einmal eine Mahnung von einem inkasso Unternehmen, wo knapp 40 euro gefordert werden, auf einer email adresse, die ich zu diesem Zeitpunkt gar nicht hatte als ich waipu nutzte. heute kam die 2 te Mahnung aber alles nur via email. aber ich habe es doch schon ewig nicht mehr, warum soll ich das zahlen und wieso kam es nicht auf dem regulären postweg? warum bekam ich von waipu seöbst keine Mahnungen? ich bin mir echt unsicher

ich bekomme auf meiner e-mail adresse, wo ich das Pakett,ABO nicht abgeschlossen habe, Werbung zugeschickt. Das ist hinterpfotzigkeit nicht zu überbieten.

Gestern wurde nascar live aus Nashville übertragen. Nach einer Rennunterbrechung wegen Regen, hat der Sender einfach auf eine andere Sportsendung umgeschaltet! Somit könnte ich das Rennen, welches dann weiterlief nicht zu Ende sehen ! Das finde ich NICHT akzeptabel, zumal es nicht das 1. Mal war. Zum anderen kann man anhand des Programmes nicht sehen wann das Rennen wiederholt wird, weil die angegebenen Sendungen entweder nicht aktualisiert werden, oder, etwas anderes läuft als im Programm steht. Ich benutze Waipu um nascar Rennen zu sehen!