Waipu.tv
Reklamationen & Beschwerden (52)

Entweder haben wir einen Totalausfall, kein Internet. Oder wie zur Zeit ein Bild aber keinen Ton.

Ich soll bezahlen und habe bis heute kein Stick von Ihnen erhalten wo ich das empfangen kann aber es wurde schon einmal abgebucht obwohl ich noch nicht weiß für was ich habe noch keine Antwort erhalten womit ich das anschauen kann bitte um schnelle Antwort ****** ****** schriftlich Bescheid geben

Ich war aufeinmal bei waipuTv ausgeloggt. Warum weiss ich nicht. Nun kann ich mich nicht mehr einloggen. Angeblich sind die Zugangsdaten falsch. Sind sie aber nicht. Bin über Amazon angemeldet gewesen. Dazu wurden mir nun 30 statt 19,90 Euro diesen Monat abgebucht. Nix geht. Was soll ich machen?

Seit dem wir Waipu haben, hatten wir mindestens schon 10 mal Probleme. Ausfall Internet, geht kein Telefon , geht kein PC , es gibt Menschen die sind darauf angewiesen. TV hat mal keinen Ton, mal kein Bild und das stundenlang. Wir bezahlen für eine Leistung die sie zu einem großen Teil nicht erfüllen.

laufend geht der sender weg kreist kreist ohne ein programm zu finden

Habe waipu gekauft, kein zufriedenstellenden Empfang. WLAN Verstärker gekauft, eingerichtet, dann funktionierte es acht Tage lang. Jetzt geht nichts mehr!

Erst seid ca 3 Monaten habe ich Wipu TV. Seit einigen Tagen habe ich bei Waipu TV keinen Ton mehr, bei anderen Diensten funktioniert es einwandfrei. Fernseher funktioniert einwandfrei.. Schon alles probiert, vom Strom genommen und neu eingerichtet. Der Stick selber ist sehr warm. Jetzt bin ich mit meinem Latain am Ende. Können Sie mir helfen?

Wollte mich registrieren.Habe dann eine Bestätigung mit dem Link zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse erhalten,kann mich aber nicht einloggen.Ich werde keine Kosten die über den Testzeitraum hinaus gehen ,zahlen.Desweiteren habe ich jetzt auch keine Lust mehr mich weiterhin damit zu beschäftigen.Es gibt andere Anbieter!

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe heute eine Abbuchung von ihnen auf meiner MC Hauptkarte bemerkt von 2 x 12,99€ (23. 4. 23 u. 24.5. 23) Ich habe mit ihnen keinen Vertrag bin auch keinen mit ihnen eingegangen und habe ihnen schon gar keine Einzugsermächtigung für mein Konto erteilt. Bitte um sofortige Löschung meiner Daten bei ihnen. Wenn es zu weiteren Abbuchungen kommt erstatte ich Strafanzeige wegen Betrug oder Arglistiger Täuschung gegen sie. Betrachten Sie das in jedem Falle als vorsorglicher Widerruf. mit freundlichen Grüßen ****** ****** Nachtigallenweg 1 54470 Bernkastel-Kues

Ich hatte das Osterangebot mit 33% gebucht für ein Jahr mir wurden aber anstatt 8,20 € immer 15,20 € abgebucht, dies habe ich den Kundendienst mitgeteilt ohne Erfolg, Dann wurde am 08.05.2023 wieder 15,20 € von meinen Konto abgebucht und am 15.05.23 nochmal 15.20 € abgebucht die meine Bank zurück holte, ich hatte ja schon am 08.05,23 bezahlt, Ich schickte Fotos mit den 2 Abbuchungen in einen Monat und fragte warum, weil wir eine Rückbuchung am 18.05.23 hatten. Auf die Zahlung vom 08.05.23 gehen sie gar nicht drauf ein. Ich habe alles mit Fotos von meiner Bank belegt und sie befassen sich nur mit der Rücklastschrift von der Buchung vom 15.05.23 sowas unfähiges Personal, ich bezahle doch nicht 2 mal in einen Monat, ich war es denn leid und habe meinen Vertrag gekündigt und die 15,20 € vom 08,05,23 per Rücklastschrift zurück geholt, weil diese Buchung gab es laut ihren Mitarbeitern nicht, dann frage ich mich wie ich die zurück buchen kann? Und warum muss ich 15,20 € bezahlen und nicht wie vereinbart 8,20 € Osterangebot da gehen sie auch nicht drauf ein.