Stornierung der Reise Frankfurt-Toulouse-Frankfurt

Ungelöst
18 Nov 2020
#149179
229

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Reise Frankfurt-Toulouse-Frankfurt wurde wegen Corona storniert.
Bis jetzt habe ich noch keine Rückzahlung erhalten. Von ihnen habe ich am 14.07.2020 zwei Mails bekommen, diese eine lässt auf eine schlechte Verwendung eines Textbaustein schließen. Ich möchte Ihnen eine Frist von 14 Tage setzen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben die Rückzahlung zu tätigen.
Wenn es auch weiter nichts geschieht, sehe ich mich gezwungen weitere Rechtsmittel einzulegen.

Mit freundlichen Grüßen
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23-12-2020 um 10:52 Uhr

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