Milchaufschäumer WMF Lono Milk and Choc
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Ungelöst
- 09 Sep 2023
- #539652
- 125
Mein Milchaufschäumer springt immer häufiger auf die Milcherwärmenfunktion anstatt zu schäumen und blinkt weiss.
Am Anfang half den Stecker zu ziehen, das funktioniert jetzt leider nicht mehr.
Bisher war ich mit dem Gerät sehr zufrieden und fände es prima, wenn der Defekt von WMF behoben werden könnte!?
Eine Rückmeldung dazu bwzw. wie ich vorgehen soll um dies in die Wege zu leiten (Adresse) wäre prima.
Mit freundlichem Gruß
C.******
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09-09-2023 um 17:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an WMF weitergeleitet. Mehr erfahren.
09-09-2023 um 17:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an WMF weitergeleitet. Mehr erfahren.
09-09-2023 um 20:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an WMF weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2023 um 14:28 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
...man(n) war bemüht aber nicht unbedingt entgegenkommend, da ich den Kassenzettel nicht mehr hatte, dass Modell aber höchstens 3 Jahre besitzte
Das geschilderte Problem bei dem Gerät tritt wohl häufiger auf,wie ich dem Internet entnehmen konnte.Wurde an die Reparaturabteilung verwiesen und habe den Milchaufschäumer Milk and Chok (nicht gerade billig in der Anschaffung)) auf eigene Kosten eingeschickt, warte nun auf den Kostenvoranschlag.
Die Kommunikation verlief aber zeitnah und reibungslos.
