WMF
Reklamationen & Beschwerden (570)

Mein Milchaufschäumer springt immer häufiger auf die Milcherwärmenfunktion anstatt zu schäumen und blinkt weiss. Am Anfang half den Stecker zu ziehen, das funktioniert jetzt leider nicht mehr. Bisher war ich mit dem Gerät sehr zufrieden und fände es prima, wenn der Defekt von WMF behoben werden könnte!? Eine Rückmeldung dazu bwzw. wie ich vorgehen soll um dies in die Wege zu leiten (Adresse) wäre prima. Mit freundlichem Gruß C.******

Das Blatt unseres Speisemessers aus der Serie "Verona" ist gerissen / gebrochen. Wie dies geschehen konnte, ist für uns unerklärlich, da wir es nicht zweckentfremdend verwendet haben.

Glasdeckel sind eigentlich von Anfang an nach einigen Spülmaschinenvorgängen, milchig geworden. Töpfe sind sehr gut. Deckel sind ca. 10 Jahre alt. In den Jahren wurden verschiedene Methoden (Klarspüler oder Zitrone oder Kalkreiniger u.s.w. versucht sie zu reinigen. Ohne Erfolge. Es liegt am Glas. Evtl. kein echtes oder gutes Glas. Es sieht absolut unschön aus :) Wenn ich Besuch habe, schäme ich mich für die Deckel und sie Verschwinden im Schrank. Liebes Team...gibt es die Möglichkeit eines Austausches der Deckel ?

Hallo und guten Tag Wir haben einen Eisportionierer der Firma wmf! Leider löst sich das Material im Löffel bzw lauter kleine Punkte! Können Sie uns eventuell behilflich sein? Leider haben wir keine Rechnung/ Beleg vom Löffel! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren. Bei wmf (Ladengeschäft) erwarb ich unlängst eine Reibe mit drei Funktionen für TEUERSTES GELD. Nun versuche ich erstmals auf dem Gerät, das äußerlich trügerisch solide erscheint, eine Karotte zu reiben und schwanke zwischen Verzweiflung, Wut und Fassungslosigkeit. Die Schneidegruben sind zu klein, die Schärfe reicht bei weitem nicht aus. In Schneckentempo habe ich innerhalb einer Viertelstunde eine halbe von zwei schmalen, durchschnittlich langen Karotten geraspelt. Die Reibe meiner Mutter (nicht von WMF!) versah ihren Dienst mindestens 50 Jahe lang ohne Qualitätseinbuße. Wie konnte ich sie weggeben in der Hoffnung, bei WMF gleichwertiges oder gar besseres zu finden? Wo leben wir? Was passiert mit dieser Wirtschaft? Warum weiß ein Traditionshersteller nichts mehr von der notwendigen Beschaffenheit einfachster Geräte? Wohin soll das noch führen? China, ahoi!

Vorgangsnummer 047737778 Schnellkochtopf baut kein Druck auf. Sicherheitsventil schließt nicht. Risse am Deckelgriff an beiden Seiten zu sehen.

Guten Tag liebes WMF-Team, wir haben diesen sehr geschätzten Milchschäumer von Euch und leider ging das Innenteil kaputt, die geschweißten Stellen hielten nicht. Wir finden den Kassenzettel nicht, hoffen aber sehr auf Ihre Kulanz, der Schäumer ist vom letzten Jahr und wir haben sind treue Kunden von WMF und setzen immer ihre Markenqualität. Herzlicher Gruß ****** ******

in 2019 mit Ex Töpfe erworben, keine billigen. Die Ordner mit den Belegen sind bei ihm geblieben, die Töpfe hab ich mitgenommen. Nach nur drei Jahren setzte sich Rost an, bei normaler bis seltener Nutzung. Nun habe ich reklamiert, angeblich hat man ja "lebenslänglich Garantie". Dass und warum ich keinen Beleg vorweisen kann, habe ich erklärt, es ging im Rosenkrieg auseinander und er hat mir diese Ordner sogar "geklaut". Kein Entgegenkommen, nur ein Gutschein für den Online-Shop, kein Austausch. Teure Töpfe, die nach nur drei Jahren Rost ansetzen, komplett entlang der oberen Kante, und dann kein Austausch? Nie wieder WMF..... bin bedient. (By the way: wer hebt für 30 Jahre Belege auf? bei Tupperware hat immer das Produkt gereicht, ist ja offensichtlich, dass es von diesem Hersteller ist.....)

Hallo, also ich habe meiner Tochter vor zwei Jahren beim Ihnen im WMF Shop verschiedene Töpfe gekauft. Ich selber hab schon seit vielen Jahren Töpfe und bin sehr zu frieden. Meine Tochter hat mir den Topf gebracht um mir zu zeigen was da los ist. Der obere Rand ist sehr rostig. Was sollen wir machen ?

Die Backschaufel Profi Plus habe ich am 17.04.2023 in Ihrer Filiale in Kempten erworben. Nun hat sich der Griff von der Schaufel gelöst.