Unfreundlich Mitarbeiter/ Mitarbeiterin

  • Ungelöst
  • 31 Jan 2023
  • #462736
  • 256
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heute nachmittag war ich mit meiner tochter in der filiale Märkisches zentrum einkaufen, ich habe die sachen bezahlt die ich brauchte, und dann wollte meine tochter noch was aus dem laden, wir sind wieder in den Laden gegangen und eine mitarbeiterin hat gesehen, dass ich einige sachen aus dem in meiner Tasche aufbewahren, genannt Ladensicherheit. Der Wachmann folgte mir so lange, wie ich dort war, ich erkannte die Situation und beschloss, nichts anderes zu kaufen.
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Sobald ich das Geschäft verließ, forderte mich der Wachmann auf, meine Tasche zu öffnen, da ich Produkte hatte, die ich nicht bezahlt hatte, so der Angestellte, der ihn anrief. Ich wurde vor vielen Leuten angesprochen und in Anwesenheit meiner Tochter, die des Diebstahls beschuldigt wurde, zeigte ich die Rechnung und sie sagten, dass im Laden viele Dinge passieren, ich sprach mit dem Leiter des Ladens, er gab die Grund für den Mitarbeiter. Dann entschuldigte sich der Mitarbeiter, nachdem ich anfing, lauter zu sprechen, aber die Verlegenheit war groß. Dies ist ein Geschäft, in das ich häufig gehe, weil es in der Nähe meiner Arbeit und meines Zuhauses liegt. Jetzt will ich da nicht mehr hin.

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31-01-2023 um 18:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Woolworth weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-02-2023 um 08:34 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens unter den angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen melden.

Sollten Sie in der Zwischenzeit Rückfragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der +49 2303 5938 100 oder per Mail an info(at)woolworth.de in unserem Kundenservice.

Beste Grüße
Ihr Woolworth-Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-03-2023 um 16:23 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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