WWK Versicherungen
Reklamationen & Beschwerden (13)

Sehr geehrte Damen & Herren, Folgendes Problem Falsche Dateneingabe Falsche ID Nummer Falsches Geburtsdatum von mir jetzt ist folgendes als ich von meiner Steuer 200 Euro weniger Ausbezahlt bekommen habe ich nicht Schlecht Gestaunt wegen der Auszahlung von der WWK nun ist bei der ZFA nichts auffindbar bzw keine Protect Versicherung hinterlegt ist weder unter meinem noch unter Rentenversicherungsnummer seit Juni Letzten Jahres mach ich an dem Widerspruch weil die WWK nicht fähig die Einzahlungen an die ZFA weiterleitet deshalb kann die ZFA die Daten nicht an das Finanzamt Emmendingen weiterleiten deshalb bekomme ich das Geld Nicht ausgezahlt ich finde das Grenz Schon an verarsche und Betrug Steuerhinterziehung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte mittlerweile seit längerer Zeit darum, den stillgelegten Vertrag auszuzahlen. Bei Vertragsabschluss wurden wir von einem leider bereits verstorbenen Berater nicht ordnungsgemäß darüber informiert, was geschieht wenn der Vertrag vorzeitig gekündigt wird. Ich wünsche, dass das Guthaben in dem Vertrag unter Berücksichtigung anfallender Kosten ausgezahlt wird. Es haben sich um einen minimalen vierstelligen Betrag und ich finde es einzige Katastrophe das diesem Wunsch nicht schon länger nachgegangen werden konnte. Ich habe auch in der letzten Zeit mit einer Mitarbeiterin aus dem Call-Center gesprochen. Diese war anfangs sehr nett. Als es um die Anfrage der vorzeitigen Kündigung ging, war sie direkt schlecht drauf, wechselte ihren Ton und wollte mich einfach nur noch am Telefon loswerden. Ich habe das Gefühl, dass Anfragen mit denen kein Geld verdient wird, direkt abgelehnt werden. Ich wünsche diesbezüglich dringend eine Rückmeldung. Viele Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner E- Mail vom 19.11.20 habe ich um eine Erklärung gebeten, über den Rückkaufswert kurz vor Beendigung meines Vertrages. Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten. Bisher habe ich kein Schreiben über die Auszahlung in der KW 50 erhalten. Die Kundenberatung und Transparenz bezüglich meines Vertrages halte ich für sehr mangelhaft. Den Sachverhalt werde ich nach Auszahlung von einem Sachverständigen prüfen lassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******