Liebes XXXLUTZ-Team,
Leider funktioniert die Fernbedienung für den LED-Strip nicht mehr. Auch das Verwenden einer neuen Batterie brachte keine Änderung. Bitte senden Sie mir eine Austausch-fernbedienung, so dass die betreffenden Funktionen für Farbenwechsel und Helligkeitseinstellung wieder möglich sind.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
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27-02-2023 um 10:19 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Beanstandung gekommen ist. Diese wird momentan durch unseren Kundendienst bearbeitet.
Bitte geben Sie uns dafür noch etwas Zeit, da wir Ihre Anfrage gründlich prüfen möchten.
Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-03-2023 um 22:53 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut, schnelle Reaktion und Klärung meines Anliegens.
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