Fehlende Gas Rechnung
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Behoben
- 20 Nov 2022
- #440592
- 206
Hi. Ich warte nun seit Juni 2022 auf meine Gas Rechnung. Wahrscheinlich da ich Geld wieder bekommen müsste. Ich habe über 10 mal angerufen und nach meiner Rechnung gefragt, jedes mal werde ich vertröstet oder es werden sich ausreden ausgedacht, wie zbs. ihr Zähler wurde getauscht daher verzögert es sich ( ich habe keinen neuen Zähler bekommen) oder es heisst der Zählerstand von meinem Anbieter würde noch fehlen ( dieser hat mir die Übermittlung an Yello bestätigt ) . Auch nach mehrfacher Nachfrage und Anmahnung per Mail ist nie eine Antwort oder einen Rechnung gekommen.
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20-11-2022 um 17:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Yello weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-11-2022 um 11:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Yello weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-12-2022 um 20:37 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
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