Gutscheine bei Kundendienst eingelöst jetzt verschwunden

  • 13 Sep 2023
  • #541202
  • 124
Anzeige

Ich habe zwei Gutscheine bei Zalando vor 5 oder 6 Wochen eingelöst bin in den Urlaub gegangen als ich zurück kam habe ich Mahnungen bekommen das der Betrag noch offen ist. Seit über einer Woche telefoniere und Maile ich mit Zalando. Alle sprechen so schlecht deutsch keiner versteht mich. Keiner will meine Centgenaue Auflistung sehen. Ich bekomme dauernd Mahnung. Meine Gutscheine habe 7ch Gott sei Dank. Diese versuche ich noch mal einzulösen. Aber es kommt immer die Gutscheine wurden nicht erkannt. Dir Gutscheine sind vom April dieses Jahres. Ich habe eine genaue detaillierte Aufstellung gemacht. Die wollen mir nicht helfen. Bin am verzweifeln.

Teilen

Ärger mit Zalando?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Zalando
Zufriedenheitsindex: 20.3/100

Problem mit Zalando?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.