Ich habe für zwei Bestellungen eine Mahnung erhalten, obwohl i h die Sendung zeitgerecht retourniert habe. Die Nummer der Hotline ist permanent besetzt und man wird nach einigen Minuten aus der Leitung geworfen.
Wie soll man dieses Problem also lösen. Warum gibt es keine Email Adresse mehr.
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03-06-2020 um 19:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zalando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-07-2020 um 06:03 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bis der Telefonkontakt hergestellt war, das dauerte, was wirklich mühsam war. Die Dame vom Kundenservice war sehr bemüht. Letztlich wurde das Programm aus der Welt geschafft
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