Bestell Nr :53262397650

  • Ungelöst
  • 29 Jun 2023
  • #509198
  • 69
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Die Bestellung würde an die falsche Adresse geschickt das heißt nach Heidelberg in der Blumenstraasse , ich wohne aber in der Pegauer Straße 49 in 67157 in Wachenheim .
Daher habe das Packet 3 Wochen später bekommen in meinem Urlaub im Ausland , als ich zurückkam war leider die Frist vorbei und der QR Code abgelaufen .
Mein Anliegen wäre dass sie mir einen verlängerter QR schicken damit ich die Ware zurückschicken kann .
Die Ware passt mir nicht und war sogar heute in Mannheim
In der Filiale habe geschildert und die können mir nicht helfen , haben mir geraten mich an sie zu wenden .
Hoffe dass sie mir helfen können .
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-08-2023 um 09:17 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Null Verständnis . Völlig an dem Problem
Vorbei .

1
Zara
Zufriedenheitsindex: 19.5/100

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