Guten Tag ,
Ich habe am Samstag eine schwarze Hose und ein schwarzes Oberteil gekauft das zusammen gehörte. Es ist eine Art Jogginganzug mit Hoodie. Ich trage das heute zum ersten Mal , die rechte Tasche ist in kürzester Zeit gerissen , so das mir Geld unbemerkt rausgefallen ist und es war nicht grade wenig. Am Bund oben ist die Naht komplett auf , sodass man haut sieht , die Tasche ist nicht mehr nutzbar . Ich habe den Kassenbon natürlich weggeworfen, da ich nicht davon ausging dass es nötig wäre. Ich weiß bleibe jetzt darauf sitzen , ich kaufe so viel , aber naja es ist enttäuschend.
Mit freundlichen Grüßen
Jaspar ******
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16-10-2023 um 01:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zara weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 10:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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