Liebe Firma Zara, habe meine Bestellung 52901409473 durch DHL erhalten. Leider ist ein Artikel zu klein und möchte ihn zurücksenden. Habe den QR-Cod ausgedruckt und wollte das Paket bei DHL zurückgeben, sie nehmen es leider nicht an und sagen ich müsste es bei Hermes abgeben. Leider hat Hermes das Paket auch nicht angenommen und ich mü
sste mich mit der Fa. Hermes in Verbindung setzen. Die Fa. Hermes konnte mir auch nicht weiterhelfen!
Ich bitte um Ausstellung eines Retourenscheines , damit ich den Artikel zurücksenden kann.
D A N K E
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-07-2023 um 22:21 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut gelaufen! Danke!
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