Der Techniker kam 2 mal NICHT, ohne Rückmeldung.

Ich hatte ein probelm mit meinem Router, daraufhin habe ich beim kundenservie angerufen, die mich dann auch freundlich beraten haben und mit mir einen Termin mit dem Techniker organsiert haben, für Montag zwischen 13-17 Uhr. Meine Lebenspartnerrin ist an dem Tag extra früher von der Arbeit gegangen um dem Techniker auf machen zu könner, dieser kam aber leider nicht, nach dem ich dann den Kundenservice angerufen habe konnte mir aber keiner sagen wo das Problem liegt. Wir haben dann einen neuen Termin vereinbart für Mittwoch zwischen 13-17uhr, meine Freundin ist also wieder früher von der Arbeit gegangen und es kam wieder keiner und es konnte mir wieder keiner sagen warum...
Jetzt haben wir noch einen Termin für Freitag vereinbart, selbe Uhrzeit.
Wir sind jetzt also seit letzten Freitag den 28.07 bis (wenn der Techniker kommt) freitag 04.08 ohne Wlan.
LG.