Meine Rechnung hat sich plötzlich verdoppelt
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Behoben
- 20 Dez 2022
- #450373
- 170
Es wurde ganz klar vereinbart, dass sich der Tarif nicht nach 10 Monaten verdoppelt, sondern 2 Jahre gleich bleibt bei 40 Euro für 2x Handy und 1x DSL!
Da es schon vor 10 Monaten sehr viel Stress gab, wegen den Anschlüssen und Verträgen, bitte ich Sie sehr mir eine stressfreie Rückstellung auf 40 € zu ermöglichen. Ich fühle mich nicht im Stande Sie wieder täglich 3x bei Ihnen anzurufen etc., um eine Lösung zu finden... Gruß ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-01-2023 um 22:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?1&1 verspricht viel und hält davon leider nichts. Ehrlichkeit und Menschlichkeit ist leider nicht erkennbar. Schade! Wir verzichten auf eine weitere Vertragsverlängerung.
