Stillschweigende Vertragsveränderung

  • 26 Jun 2020
  • #75831
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Werte Damen und Herren,
Bin seit über 10 Jahren Kunde bei Ihnen, und immer zufrieden.
Habe 8n diesem Zeitraum jeden Monat laut Vertrag € 19.00 bezahlt. Das ging alle 2 Jahre mit Vertragsverlängerung gut. Seit neusten wird bei mir monatlich €29.00 abgebucht. Ich finde dies insofern nicht in Ordnung, dass Sie stillschweigend ohne Ankündigung jeglicher Art mir den Endpreis erhöhen.
Nach meinem Empfinden grenzt es Ihrerseits an Vertragsverletzung.
Möchte diese Angelegenheit nicht eskalieren lassen, daher bitte ich Sie höflichst um eine positive Rückantwort
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
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26-06-2020 um 11:43 Uhr

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