Vertrag widerrufen

  • Behoben
  • 11 Nov 2022
  • #437748
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Erst falsche Beratung,Vertrag widerrufen. 1und1 Geld schon von mein Konto abgebucht,habe es widerrufen.
10 Tage später hat 1und1 mir die summe wieder zurück überwiesen.
Dann 14 Tage später 1 Mahnung das ich das Geld zurück überwiesen soll. War 14 Tage im Urlaub. Da kam doch gleich ein Inkasso Schreiben.
Die Leute in der Hotline angerufen, ich muss die Gebühren beim Inkasso bezahlen. Eine Frechheit von 1und1
Aber auf meine Emails wird nicht reagiert, das nennt man Kundenservice

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11-11-2022 um 20:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1&1 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-11-2022 um 17:21 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechter Kundenservice

2
1&1
Zufriedenheitsindex: 28.7/100

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