Unzureichende Sauberkeit

Guten Tag,am Mittwoch sind wir spät Abends (21Uhr) mit zwei Kindern im A und O Hotel Neukölln angekommen. Wir wollten schnellstmöglich aufs Zimmer, da vor allem der kleinere unserer Kinder dringend schlafen musste. Das Hotelzimmer war nicht richtig gereinigt. Es waren zahlreiche fremd Haare an Bettumrandung,Toilette, Wänden im Badezimmer und dem Fußboden zu finden. Das Kopfteil der Betten, was dort aus Holz ist war klebrig und hatte Flecken. Ebenso der Tisch in der Mitte des Raumes. Das Zimmer war staubig auf allen Ablageflächen, Lichtschaltern und Lampen. Da die Rezeption mit einer einzelnen Dame besetzt war und die Lobby voll, habe ich Putzmittel besorgt und das Zimmer selbst gereinigt. Auch bei einem günstigen Hotel sollte es sauber sein. Die Duschabtrennung ist völlig versifft, dort ist eine dringende Reinigung mit Entkalker und Schimmel-Vernichter notwendig. Raum 222! Die Wände sind ebenfalls stark verschmutzt und die obere Bettumrandung des Etagenbettes,war es auch. Das Etagenbett war ebenfalls nicht bezogen als wir eintrafen.