n.d.

Gesamtzahl der Reklamationen 23

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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a&o Hostels Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über a&o Hostels ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

a&o Hostels Ich will mein Geld zurück

Guten Morgen, ich habe im a&o Reeperbahn vom 16. auf 17.4. gebu ht und bin auch hier. Das Bett ist eine Frechheit! Ich erwarte keinen Luxus, aber das die Federn sich in den Rücken bohren und die Matratzen mehr als durchgelesen sind ist eine absolute...


a&o Hostels Beschwerde bezüglich gravierender Störungen während des Aufenthalts im AO Hotel vom 29. bis 31. Dezember 2023

ich schreibe Ihnen, um eine formelle Beschwerde über meinen Aufenthalt im AO Hotel vom 29. bis 31. Dezember 2023 einzureichen. Ich hatte zusammen mit meinen Eltern zwei Zimmer gebucht, und leider waren unsere Erfahrungen in Ihrem Hotel äußerst unang...


Kontaktdaten von a&o Hostels

Kontaktieren Sie den Kundenservice von a&o Hostels anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

a&o hostels Marketing GmbH
Adalbertstr. 50
10179 Berlin

Webseite

https://www.aohostels.com/

E-Mail

booking@aohostels.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

a&o Hostels Ich will mein Geld zurück

Guten Morgen, ich habe im a&o Reeperbahn vom 16. auf 17.4. gebu ht und bin auch hier. Das Bett ist eine Frechheit! Ich erwarte keinen Luxus, aber das die Federn sich in den Rücken bohren und die Matratzen mehr als durchgelesen sind ist eine absolute...


a&o Hostels Dringende Nachfrage zu meiner Beschwerde vom 25.01.2025

Sehr geehrtes a&o Hostels Team, ich habe am 25. Januar 2025 eine Beschwerde über einen Mitarbeiter an Ihre E-Mail-Adresse: ***** gesendet, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten. Daher möchte ich mein Anliegen hier noch einmal vorbringen. Boo...


a&o Hostels Desaströser Aufenthalt im A&O Hamburg, Hammer Kirche. Die ganze Geschichte, zumindest in Teilen, folgt weiter unten.

Es beginnt damit, dass ich mein Anliegen bereits in der Bewertung dargestellt habe, diese aber offensichtlich nicht gelesen oder zumindest nicht derart bearbeitet wurde, dass ich über den Sachstand oder Eingang unterrichtet worden wäre. Es geht den ...


a&o Hostels Gepäck ohne unser Wissen in anderes Zimmer verbracht und dann fehlten auch noch 150 Euro aus der Tasche meiner Tochter

Zunächst hatte ich Zimmer online gebucht und der Check In verlief soweit zügig, bis auf die m.E. Doppelzahlung für Parkplatz. Online und vor Ort. Dann kamen wir ins Zimmer und dieses war noch gar nicht sauber gemacht. Das Personal vom houseceeping w...


a&o Hostels Unsauber, gesundheitsschädigend, laut

Aufgrund von Unreinheit, Staub, Schimmel, undichten Holzfenstern wodurch es kalt reinzieht, runtergekommenen Mobiliar, nicht funktionalen Lichtschaltern und USB Steckdosen, defekten Fahrstühlen und digitalen Checkin-Schaltern, Personal was in Deutsch...


a&o Hostels Unzumutbare Unterbringungsbedingungen vom 02.11.24-03.11.24 im Hostel Weimar, Buttelstedter Str. 27c, 99427 Weimar

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** *****, meine Adresse ist Neumarkterstr.89 , 81673 München. Ich habe einen Platz im A&O Hotel in Weimar für den Zeitraum 02.11.24 - 03.11.24, Zimmer 304, Platz 2 gebucht. Leider musste ich und...


a&o Hostels Dreckiges Bad

Hallo, ich habe vom 31.8.2024 für eine Nacht bei ihnen übernachtet. Das eine kurzfristige Buchung möglich war, hat uns besonders gut gefallen. Leider mussten wir nach dem beziehen von dem Zimmer feststellen, dass das Bad absolut nicht geeinigt wurde....


a&o Hostels Trotz Zahlung über Booking musste vor Ort 1x erneut gezahlt werden

Ich habe ein 8 Bett Zimmer für 7 Personen reserviert & per PayPal Pal gezahlt (3.4.24) am 16.05. Habe ich noch eine Buchung für 1 Person über Booking gebucht und auch gleich gezahlt. Ein reibungsloser Check In, war nicht möglich - trotz einer M...


a&o Hostels Ich wurde diskriminiert

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über die Behandlung durch die Empfangsmitarbeiter am 23. Januar 2024 gegen 20:00 Uhr im Hauptbahnhof Berlin beschweren. Die Mitarbeiterin, deren Namen ich nicht kenne, aber ich weiß, dass sie argentinisc...


a&o Hostels Rechnung

Auch ich hatte ein Hotel.Bei Anfragen nach Zimmerpreis war auch der genannte Zimmerpreis gültig Mir wurde der Zimmerpreis von 58 € gesagt für 7 Tage. Bei Rechnung aber ganz andere Preise genannt ,nur 1 Tag mit 58 €. Wie kann das sein ? Das ist n...


a&o Hostels Unzureichende Sauberkeit

Guten Tag,am Mittwoch sind wir spät Abends (21Uhr) mit zwei Kindern im A und O Hotel Neukölln angekommen. Wir wollten schnellstmöglich aufs Zimmer, da vor allem der kleinere unserer Kinder dringend schlafen musste. Das Hotelzimmer war nicht richtig g...


a&o Hostels Stornierungsbestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten laufe ich Ihnen hinterher, um die Kosten bei der Versicherung für den nicht angetretenen Hotelaufenthalt geltend machen zu können. Sollte mir die Stornierungsbestätigung nicht bis spätestens Ende der Woche...


a&o Hostels Doppelbelastung Kreditkarte Buchung

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund einer Fehlfunktion Ihres Buchungssystems wurden mir die Kosten meiner Buchung für den 13.1.-14.1.24 in Aachen doppelt belastet. (Buchung 4285801153, ***** *****, siehe Anhang) (Einmal im Online Check-In un...


a&o Hostels Beschwerde bezüglich gravierender Störungen während des Aufenthalts im AO Hotel vom 29. bis 31. Dezember 2023

ich schreibe Ihnen, um eine formelle Beschwerde über meinen Aufenthalt im AO Hotel vom 29. bis 31. Dezember 2023 einzureichen. Ich hatte zusammen mit meinen Eltern zwei Zimmer gebucht, und leider waren unsere Erfahrungen in Ihrem Hotel äußerst unang...


a&o Hostels Zimmer nicht mehr verfügbar

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für den 1.9-3.9.23 ein Doppelzimmer gebucht . Als ich angekommen bin war das Zimmer nicht mehr zur Verfügung. Die Ganze Sache ist absolut ärgerlich, denn man wurde nur auf mehrmalige Nachfrage über den Sach...


Wo kann man eine Reklamation gegen a&o Hostels einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen a&o Hostels einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von a&o Hostels in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von a&o Hostels einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an a&o Hostels senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von a&o Hostels an.

Wie kann ich eine Beschwerde gegen a&o Hostels telefonisch einreichen?

Du kannst eine Beschwerde gegen a&o Hostels unter folgender Hotline einreichen:

+49 (0)30 80 94 7 - 51 09

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an a&o Hostels senden?

Du kannst eine Nachricht an a&o Hostels an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: booking@aohostels.com

Welche Adresse hat a&o Hostels für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit a&o Hostels telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

a&o hostels Marketing GmbH
Adalbertstr. 50
10179 Berlin

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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